Сьогодні в Донецькому обласному центрі зайнятості відбувся онлайн семінар «Впровадження нової моделі надання клієнтоорієнтованих послуг центрами зайнятості». Участь у семінарі прийняли директори, технологи-організатори, начальники відділів міських та районних центрів зайнятості.
Наприкінці жовтня поточного року постановою уряду затверджено зміни в технологічні процеси обслуговування клієнтів служби зайнятості. Це експериментальний проект, який буде реалізовуватись протягом наступного року.
Так, у службі зайнятості, окрім кар'єрних радників та консультантів роботодавця, з’являться спеціалізовані кар'єрні радники центрів зайнятості. Ці фахівці будуть зосереджені виключно на вивченні ситуації кожного клієнта, пошуку підходящих вакансій шукачам роботи і персоналу роботодавцям.
Акцент роботи служби зайнятості буде зроблено на клієнторієнтовність, адресність та оперативність послуг, зручність обслуговування, розвиток електронних сервісів.