Вакансія мрії може перетворитися на розчарування, якщо процес найму буде непрофесійним. Щоб допомогти вам стати успішним рекрутером, пропонуємо розібрати типові помилки та рішення, які допоможуть їх попередити.
1. Неоперативність:
• Тривалі процедури відбору: Рекрутери можуть затягувати процес з кількох причин, наприклад, через неорганізованість або надмірну завантаженість.
• Відсутність зворотного зв'язку: Кандидати можуть тижнями чекати відповіді після співбесіди, не знаючи, чи їм запропонують роботу.
Рішення:
• Чіткий план: На початку спілкування з кандидатом чітко окресліть етапи та терміни процесу найму.
• Регулярний зворотний зв'язок: Інформуйте кандидатів про те, що відбувається, навіть якщо їм не пропонують роботу.
2. Негативне перше враження:
• Непрофесійний зовнішній вигляд: Одяг, зачіска та мова тіла рекрутера можуть вплинути на перше враження кандидата.
• Неповага до часу: Запізнення, скасування співбесіди в останню хвилину або відволікання під час розмови з кандидатом є неприпустимими.
Рішення:
• Професіоналізм: Дотримуйтеся ділового етикету та поважайте час кандидатів.
•Сприятлива атмосфера: Створіть комфортну атмосферу для співбесіди, де кандидат буде почуватися вільно.
3. Непрофесійне проведення співбесіди:
• Непідготовленість: Рекрутер може не знати резюме кандидата, плутатися в деталях вакансії або ставити нерелевантні питання.
• Негативна атмосфера: Співбесіда може проходити в переповненій кімнаті, де кандидат відчуває себе некомфортно.
• Неповага: Рекрутер може критикувати кандидата, ставити йому каверзні питання або створювати неприємну атмосферу.
Рішення:
• Ретельна підготовка: Ознайомтеся з резюме кандидата та вакансією перед співбесідою.
• Професіоналізм: Створіть позитивну атмосферу, де кандидат буде почуватися вільно й поважано.
• Ввічливість: Навіть якщо ви не плануєте наймати кандидата, будьте ввічливими та дайте йому конструктивний зворотний зв'язок.
4. Невміння відмовити:
• Нечітке пояснення: Рекрутери можуть не пояснити кандидату причини відмови, що може призвести до його образи.
• Відсутність зворотного зв'язку: Рекрутери можуть просто ігнорувати кандидатів, які їм не підходять, не даючи їм жодного пояснення.
Рішення:
• Ввічливість і чесність: Поясніть кандидату, чому він не підходить для вакансії, надавши йому конструктивний зворотний зв'язок.
• Зворотний зв'язок: Запропонуйте кандидату можливість бути розглянутим на інші вакансії у вашій компанії в майбутньому.
Пам'ятайте, що професійний рекрутинг - це не лише про пошук кваліфікованих кадрів, але й про створення позитивного досвіду для кандидатів.
Уникаючи цих помилок, ви зможете покращити свою репутацію, залучити кращих кандидатів та побудувати успішну команду.