Запровадження посиленого індивідуального супроводу ветеранів війни під час надання соціальних послуг у сфері зайнятості - те, на чому робить акцент Державна служба зайнятості.
Про це заявила заступниця директора Департаменту реалізації політики зайнятості – начальниця управління реалізації ветеранської політики та профорієнтації Альона Скорзова під час засідання «круглого столу» «Сучасна ветеранська політика. Виклики сьогодення, перспективи їх вирішення», проведеного Комітетом Верховної Ради України з питань соціальної політики та захисту прав ветеранів. Головуючий на засіданні «круглого столу» голова підкомітету з питань соціального захисту прав ветеранів Комітету Анатолій Остапенко зазначив, що повномасштабне вторгнення посилило виклики, пов’язані із формуванням та реалізацією ветеранської політики в Україні.
Відповідаючи на ці виклики служба зайнятості трансформується та вдосконалює свою роботу. «На сьогодні ми поділили напрямок на внутрішню та зовнішню ветеранську політику. Тому що в службі є мобілізовані працівники, є ті хто вже повернувся до цивільного життя, а також, на жаль, є загиблі Захисники. Запроваджено корпоративну політику, як інструмент адаптації, професійного розвитку та кар’єрного зростання працівників ДСЗ, які є ветеранами війни, а також нових співробітників, які після служби стають частиною колективу служби» - наголосила Альона Скорзова.
Щодо зовнішньої політики, для нас є головним не просто надати пакет послуг, який вже запроваджено службою, а допомогти ветерану пройти весь професійний маршрут: від моменту, коли він звільняється з військової служби, до його повернення у професійне життя.
Окрім цього, з листопада 2025 року Служба долучилася до реалізації експериментального проєкту щодо проактивної підтримки ветеранів війни. Ключова мета - удосконалення механізмів соціальної та професійної адаптації ветеранів війни та демобілізованих осіб. Мова йде про створення єдиної системи підтримки, у якій ветерани не губляться між різними службами, а чітко знають і алгоритм дій, і можливості, які можуть отримати від держави. Крім того, в ДСЗ запроваджений алгоритм взаємодії кар’єрних радників та фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Проєкт спрощує реєстрацію ветеранів в службі зайнятості, тому що подання заяв може бути здійснено через фахівців із супроводу за згодою ветерана.