Від секретаря-друкарки до офіс-менеджера:
Ринок праці більше не стоїть на місці. Він оновлюється швидше, ніж будь-коли: частина професій зникає, інші — проходять повний «апгрейд» і виходять на новий рівень. Змінюються інструменти, середовище роботи, очікування роботодавців і сам зміст посад. Те, що колись було технічною підтримкою процесів, сьогодні стало центром координації та управління.
У новій рубриці «Апгрейд професії» ми говоритимемо про те, як трансформуються професії, які навички стають ключовими та як здобути сучасну кваліфікацію за підтримки Державної служби зайнятості.
Один із показових прикладів — професія секретаря-друкарки.
Як було раніше
Ще кілька десятиліть тому секретар-друкарка виконувала переважно технічні завдання. Основу роботи становив друк документів на друкарській машинці, ведення паперового діловодства, прийом телефонних дзвінків та організація прийому керівника.
Головними вимогами були швидкий і грамотний набір тексту, акуратність, уважність до деталей та знання основ діловодства. Робота здійснювалася виключно в офісі, а вся документація зберігалася у паперовому вигляді.
Як стало сьогодні
З розвитком цифрових технологій професія суттєво змінилася. Секретар-друкарка трансформувалася в офіс-менеджера, адміністратора, бізнес-асистента, менеджера з документообігу, координатора проєктів або діловода.
Сучасний фахівець працює з електронними системами документообігу, використовує CRM-системи, хмарні сервіси, організовує онлайн-зустрічі через Zoom, Microsoft Teams чи Google Meet. Окрім цього, він координує роботу команди, веде кадрове адміністрування, контролює виконання доручень, може працювати з базовою аналітикою та звітністю.
Змінилися і ключові компетентності. Сьогодні важливо володіти сучасним офісним програмним забезпеченням, мати розвинені навички ділового листування та комунікації, вміти організовувати як фізичний, так і віртуальний робочий простір. Значно зросла роль самостійності та відповідальності.
Що саме трансформувалося
Насамперед змінився формат носіїв інформації: паперові архіви поступилися місцем електронним документам.
Інструменти роботи — від друкарської машинки — перейшли до хмарних сервісів і автоматизованих систем.
Роль працівника еволюціонувала від технічного виконавця до управлінця й координатора процесів.
Локація роботи більше не обмежується офісом — з’явилася можливість дистанційної зайнятості.
Отже, професія не зникла. Вона стала сучасною, цифровою та багатофункціональною.
Де отримати сучасну професію безкоштовно
Адаптуватися до нових вимог ринку праці допомагає Державна служба зайнятості. Служба організовує безоплатне професійне навчання для безробітних в закладах професійної (професійно-технічної) освіти Державної служби зайнятості.
Серед доступних напрямів — як робітничі професії, так і короткострокові освітні програми, орієнтовані на актуальні потреби роботодавців.
Зокрема, можна здобути професії:
- адміністратор;
- діловод;
- оператор з обробки інформації та програмного забезпечення.
Також доступні сучасні освітні програми:
- «Кар’єра в HR: гайд для початківців»;
- «Користувач ПК: офісні технології та Інтернет»;
- «Робота з офісними програмами та використання хмарних сховищ»;
- «Основи комп’ютерної грамотності в сучасному цифровому світі»;
- «Автоматизація офісних процесів»;
- «Основи офіс-менеджменту»;
- «Автоматизація документообігу та діловодства»;
- «Сучасне ділове українське мовлення та редагування службових документів» та інші.
Програми поєднують теоретичну підготовку з практичними навичками, що дозволяє швидко інтегруватися в робочі процеси та підвищити конкурентоспроможність на ринку праці.
Скористайтеся можливістю отримати сучасну кваліфікацію, нові знання та впевненість у завтрашньому дні разом із Державною службою зайнятості.
З графіком формування навчальних груп можна ознайомитись за посиланням: https://t1p.de/5gp1k
Докладніше про профнавчання: https://www.dcz.gov.ua/profnavch
Консультації можна отримати за телефоном: 0-800-219-713.